freebike

ČeštinaEnglishFrançaisУкраїнськеSwedish

FAQ

Lainaa pyörä käyttämällä korttia sovelluksen sijasta

Lue lisää

Vihje: Palauta pyörä jarrukahvan avulla?

Voit palauttaa pyörän painamalla jarrukahvaa 3 kertaa 2 sekunnin aikana, kun pyörä ei ole liikkeessä. Suorita painalluksesta tasaisesti mutta nopeasti.

Pyörän on oltava vyöhykkeellä, jossa palautus on sallittu (Lahdessa ei ole sallittuja vyöhykkeitä koekauden aikana), tai asemalla.

Tarkista pyörän valot, varmistaaksesi, että vuokraus on päättynyt. Valot vaihtuvat ensin vihreäksi, jonka jälkeen ne kokonaan sammuvat.

Jos pyörän palautus ei onnistu painamalla jarrukahvaa, käytä mobiilisovellusta palauttaaksesi pyörän.

Lainaa pyörä käyttämällä korttia sovelluksen sijasta

Voit linkittää kolmannen osapuolen kontaktittoman älykortin (kuten Waltti matkakortin) käyttötiliisi käyttämällä Rekisteröi kortti - toimintoa Freebike sovelluksen profiilivalikossa. Liittääksesi kortin sinun on ensin vuokrattava Mankeli -pyörä. Sovelluksessa on ohjeet kortin linkittämiseen tiliisi.


Kontaktittoman älykortin uniikki tunnusnumero toimii ainoastaan käyttäjän tunnistamiseen. Korttia ei tulla käyttämään minkään tyyppisiin maksuihinsuorituksiin.

Voit liittää ainoastaan yhden kontaktittoman älykortin kerralla. Aina, kun liität uuden kortin, edellisen kortin linkitys kumoutuu automaattisesti. Jos Bluetooth liitännän asetus tai kortin luku ei jostain syystä onnistu, käytä toista pyörää ja koita rekisteröityä uudelleen. Kun rekisteröidyt, sulje kaikki muut Bluetooth-laitteet, jotka on yhdistetty puhelimeesi, ja sammuta ja uudelleenkäynnistä Bluetooth, ennen kuin alat uudestaan kortin rekisteröinnin.


Uudessa Freebike 2.0 sovelluksessa, tämä toiminto on väliaikaisesti estetty. Tämä toiminto uudistuu Lahdessa pääpyöräilysesongin aikana 2022 vuodesta alkaen.

Kun en voi lainata pyörää

Sinulla on oltava rekisteröinti, aktiivinen tariffi ja mobiilidata kytkettynä päälle. Skannaa QR koodi ja jos pyörä ei ole käytettävissä tai ei toimi muusta syystä, sovellus ilmoittaa siitä sinulle.

Kun en voi palauttaa pyörää

Sovellus ilmoittaa syyn. Et voi päättää vuokrausta, jos olet punaisella vyöhykkeellä tai jos virtuaaliasema on täysi. Katso karttaa sovelluksessa tai Pikaopasta (katso ? -merkki karttasivulla).

Sähköavustus ja sen säätäminen

Kaikki Mankeli -pyörät ovat sähköavusteisia. Voit ajaa sähköavusteisella pyörällä samalla tavalla kuin tavallisella vaihteettomalla pyörällä, saat valita kahdesta käyttötilasta: "sähköavusteinen" tai "ilman sähköavustusta".

Sähköavustuksen taso säädetään Freebike -sovelluksessa kohdassa "asetukset".

Valittavana on kolme erilaista tehotasoa, jotka vaikuttavat e-bike pyörän maksiminopeuteen ja kiihdytykseen.

Valitsemasi asetukset sovelluksessa pätevät automaattisesti kaikkiin käyttämiisi e-bike pyöriin, joten sinun ei tarvitse muuttaa asetuksiasi kunkin pyörän kohdalla erikseen. Jos muutat sähköavustuksen tasoa lainauksen aikana, muutos astuu voimaan vasta, kun painat jarruja 2 kertaa.

Sähkömoottori sammuu aina jarruttaessasi.

Vihje: e-bike pyörän akku latautuu jarruttaessasi.

Ilmoitukset

Käytä ensisijaisesti Ilmoitus -painiketta mobiilisovelluksessa hardware -ongelmien tapauksessa (käyttäjävalikossa tai kun painat e-bike -pyörän tai aseman kuvaketta), tai lähetä meille sähköpostiviesti verkkosivuston yhteydenottolomakkeen avulla. Muistathan ystävällisesti aina liittää kuvankaappauksen ongelmasta lähettäessäsi ilmoituksen Asiakaspalveluun.

Mikä on "Freebike OnePass"?

Freebike OnePass

Freebike järjestelmissä on uusi Freebike OnePass todennustoiminto, joka luo yhdistetyn pääsyoikeuden kaikkiin Freebike järjestelmiin. Voit nyt vuokrata pyörän mistä tahansa Freebike järjestelmästä ympäri maailman.

Käyttämällä Freebike OnePass toimintoa voit automaattisesti kirjautua mihin tahansa Freebike järjestelmään.

Aina kun kirjaudut uuteen Freebike järjestelmään, sinun on hyväksyttävä paikalliset käyttöehdot ja sinun on valittava haluamiasi tariffi.

Jos olet uloskirjautunut sovelluksesta, kirjaudu sisään puhelinnumerosi ja uniikin salasanan avulla, jonka valitset rekisteröintisi yhteydessä. Jos unohdat salasanan, mene sisäänkirjautumissivulle ja paina Unohtunut salasana -painiketta.

Test 9

gdhdhdh

Test 10

gerhg

Test 11

fsgsg

Jak bikesharing funguje ? (obrazek + odkaz)


odkaz na www.homeport.cz
odkaz na www.homeport.cz
odkaz na www.homeport.cz
odkaz na www.homeport.cz
Snadno a jednoduše! Zaregistrujete se a nabijete si kredit online - pod odkazem "registrace". Ihned Vám přijde email a SMS s číslem bikesharingové karty (login) a PIN, kterými se můžete přihlásit jak do svého bikesharingového účtu na www.prahakola.cz a sledovat např. pohyby kreditu a své výpůjčky, se stejnými přístupy - číslem karty + PIN se přihlásíte na jakékoli stanici a vypůjčíte si kolo.
Kolo můžete vrátit na jakékoli stanici systému, nejen na tu, ze které jste si jej půjčili.